Organisationskultur – was braucht es?
Piggy-backing on my last article, today we are going to look at what to keep an eye out for when building company culture, and critically, when building a good company culture. So, what do I mean [...]
Organisationen ‚inside out‘ – aus Kund*innen Perspektive
I had a couple of interesting experiences recently from a customer point of view with, let’s call it a large German transport company. You know when you have a strange or negative [...]
Empathie: nachhaltige Beziehungen zwischen Mitarbeiter*innen stärken
Continuing the series on empathy, today’s article is about the value of fostering empathy in your organisations. Empathy, often described as the ability to understand and share the feelings [...]
Geben und Nehmen – systemische Gesetze in Aktion.
Ungeschriebene systemische Gesetze – kommt Ihnen komisch vor? Dabei sind sie uns intuitiv bekannt und in Fällen von Grenzüberschreitungen sofort klar. Zum Beispiel: ist der Ausgleich von Geben [...]